Вебинар: ИТ-архитектура и управление изменениями

Друзья! Осень еще не скоро, но серия осенних вебинаров уже начинается. Приглашаю вас 15 августа в 20:00 MSK на бесплатный вебинар: «ИТ-архитектура и управление изменениями. Обновление процесса CHG». За предыдущие годы в ИТ-процессах изменилось очень многое. В разработке появились не только гибкие методологии, но и обрели реальное воплощение инструменты непрерывной интеграции и поставки (CI/CD). В инфраструктуре и операциях (I&O) вряд ли кто-то еще не слышал про devops. Проектные подходы уступают свое место продуктовым и вносят в мир ИТ Design Thinking, Lean Startup и прочие неведомые ранее термины. Lean IT и Kanban – тоже с нами. И кажется только в процессе управления изменениями ничего не меняется. Запросы на изменения (Request for change), Change Advisory Board (CAB), CMDB и прочая архаика сохраняет свои позиции (у тех, кто отстроил эти процессы, разумеется). На самом деле это не совсем так и change тоже меняется. Приведу несколько ссылок на эту тему:

Книга Роба Ингланда Plus! The Standard+Case Approach: See service response in a new light 2013 года, подборка материалов The Standard+Case approach to response management  и последующая серия публикаций в блоге, например одна из последних: Change goes away.Статья Joanne Molesky в блоге Axelos Is it time to change Change Management? и многие другие подобные обсуждения.

Ну а главный вопрос предстоящего вебинара: можно ли поменять что-либо в корпоративных ИТ, не поменяв CHG. Можно полностью поменять методологию разработки, автоматизировать сборку, тестирование, развертывание и даже обработку событий мониторинга, заменить написание требований рисованием customer journey map. Но будет ли от этого хоть какой-то толк, если рамка процесса управления изменениями останется прежней?

Своей точкой зрения я поделюсь на предстоящем вебинаре. Регистрация: https://mxsmirnov.timepad.ru/event/543835/

 

PS: И не забывайте регистрироваться на вебинар 9 августа BIAN (Banking Industry Architecture Network) — Обзор методов и принципов проектирования который проведет Роман Дынник

Когнитивные карты

В 1948 году Эдвард Чейс Толмен опубликовал статью «Когнитивные карты у крыс и людей», ставшую в дальнейшем широко известной и послужившую одним из триггеров того, что мы сегодня называем когнитивные науки. (Изложение статьи на русском см. Толмен Э. Когнитивные карты…  ) В ней он рассказывает о нескольких экспериментах с крысами, один из которых выглядел следующим образом. Крысам (хотел написать предлагали, но думаю, что здесь будет более уместно другое слово), так вот большая группа крыс наблюдалась в процессе освоения лабиринта, состоящего из 14 Т-образных коридоров. Сначала в эксперименте участвовали две контрольные группы – одна, которая никогда не находила пищу в лабиринте(I) и другая, которая её получала на протяжении всего эксперимента (II). Естественно, что участники второй группы предпочитали двигаться к выходу из лабиринта, т.к. в нем была расположена пища (вероятно сыр). С каждым днем участники этой группы совершала все меньшее и меньшее количество ошибок(см. рисунок ниже). У группы номер один мотивации искать выход из лабиринта не было, и они степенно блуждали по лабиринту, иногда находя выход.  Однако, самое интересное началось после выделения в эксперименте еще одной группы (III) Continue reading →

Вебинар: Микросервисная архитектура. Обновление монолитных приложений

29 мая в 15:00 MSK приглашаю на очередной бесплатный вебинар по микросервисам. В марте этого года на CUSTIS Meetup: Микросервисы в Enterprise я рассказывал о том, что ажиотаж по поводу микросервисов в корпоративном ИТ несколько стих и даже предложил вариант ответа на вопрос: «Почему?». Вернее, даже три причины, объединенные общим заголовком: «Барьеры микросервисной архитектуры». И в качестве главного барьера я посетовал на непонимание того, что же такое микросервисы значительной частью айтишного и околоайтишного сообщества. В принципе, в этом нет ничего необычного. Архитектурный стиль RESTful тоже мало кто понимает, но это не особо мешает создавать более-менее нормальные программные интерфейсы. Continue reading →

Руководство по разработке му́ды

mura-muri-mudi-verspilling-overbelasting-ongelijkheidИзучая статистику посещений блога по архитектуре информационных систем за прошлый год, я обнаружил, что заметка Функциональные карты и диаграммы вариантов использования оказалась безусловным лидером. Вероятной причиной тому – вымышленная история о постижении одним ведущим бизнес-аналитиком практик использования функциональных карт. Сохранив главного героя, немного ленивого, немного архаичного, но еще не забывшего основы UML и, возможно, пользующегося авторитетом в трудовом коллективе, я буду вести повествование от его имени. Итак, мы возвращаемся к нашему бизнес-аналитику в тот момент, когда он с интересом изучает план научно-исследовательских работ на текущий год. Continue reading →

Докеры, контейнеры и прочие микросервисы. Как DevOps меняет жизненный цикл ПО

ContainersАйтишники довольно сильно разобщены. Разработчики информационных систем, системные администраторы, эксперты по большим и маленьким данным, специалисты, отвечающие за ИТ-процессы и пр. глубоко копают, но каждый в своем направлении. И в каждом из этих направлений регулярно происходят те или иные революционные изменения. Например, в заметке об Open Digital API я немного затронул тему микросервисов. Вроде бы хорошая идея. Но поинтересуйтесь у разработчика, в чем заключается конкретная польза такого подхода, и в ответ вы услышите набор общих фраз. Или другой пример – PaaS. На вопрос, чем частное облако отличается от виртуализации, следует примерно такой ответ: в частном облаке вы выделяете себе виртуальную машину самостоятельно, без участия администратора, а простая виртуализация – это когда вас пару месяцев мурыжат заявками и согласованиями (подробнее см. Призрак Digital на пороге вашего офиса). В принципе, данный ответ верен. Но зачем пользователям самостоятельно создавать себе виртуальные машины? Ответ понятен если вы хостинг-провайдер, но зачем это нужно в обычной корпоративной среде? Для того, чтоб найти ответы надо собрать все вместе и PaaS и microservices и жизненные циклы разработки и эксплуатации программного обеспечения. По отдельности оно не работает Continue reading →

Бизнес-аналитики – друзья, соседи или дальние родственники?

clip_image180_02Томительное ожидание выхода третьей версии свода знаний по бизнес-анализу A Guide to the Business Analysis Body of Knowledge (BABOK v3) вызывает у меня противоречивые чувства. (Поэтому я и решил полностью переписать предыдущую заметку.) С одной стороны International Institute of Business Analysis (IIBA) это довольно типичная организация по написанию и продаже дорогих книжек, развитию региональных представительств и многоуровневых систем сертификаций. Все подобные организации, правильнее их было бы назвать сектами, сделаны по одному шаблону. И проблемы у них у всех одинаковые: изменения освещаемой ими темы происходят намного быстрее, чем издаются очередные релизы их главных книжек. Адепты такого кунг-фу сильно рискуют обнаружить абсолютную ненужность приобретенных навыков к моменту достижения черного пояса. Впрочем, каждый зарабатывает, как умеет. С другой стороны контент BABOK мне кажется достаточно содержательным Continue reading →