Еще раз перечитал комментарии к своему предыдущему сообщению. Хочу сказать спасибо Сергею и Евгению за участие в этом обсуждении. Мы говорим примерно об одном и том же. Деятельность проектного менеджера происходит довольно стихийно и потому результат не особо предсказуем. Безусловно, есть сильные менеджеры проектов, которые обычно добиваются результата, не смотря на неблагоприятные внешние события. Но если и другие люди, внешне похожие на первых, но не добивающиеся результата. Зачастую, в компаниях есть еще такой аппарат как проектный офис. По идее, он и должен заниматься подготовкой PM-ов, улучшением процессов и контролем за качеством услуги «проектное управление». Но по моему опыту проектные офисы занимаются чем-то другим. Собирают отчеты с менеджеров, рисуют картинки и создают шаблоны. Наверное это и есть область для развития проектного управления