В конце июля – начале августа этого года Gartner выпустил целую серию исследований посвященных управлению данным:
- Hype Cycle for Data Management, 2011
- Hype Cycle for Master Data Management, 2011
- CIO Alert: You Need Information Professionals
- и еще несколько статей
Интерес к теме управления данными у Gartner присутствовал всегда, но если раньше в исследованиях преобладали рассуждения о роли управления основными данными (master data management) для успеха SOA или BPM проектов, то сейчас тема данных стала вполне самодостаточной. На вершине пика завышенных ожиданий информационной архитектуры предприятия находится Semantic Web. Правда в мэйнстрим корпоративных информационных систем попадет он еще не скоро. О возможностях использования Semantic Mediawiki для отображения архитектуры предприятия я рассказывал некоторое время тому назад на заседании Клуба архитекторов Microsoft и на SOA мероприятии AHConference Архитектура предприятия в формате Semantic Web Подходят к пику ожиданий: Complex-Event Processing, Enterprise Taxonomy and Ontology Management (Таксономия и фолксономия), Data Services, Enterprisewide Metadata Repositories.
А вот Master Data Management покинул пик ожиданий и начал сползать в котлован разочарований. Т.е. интерес к MDM будет угасать, а недовольство высокой стоимостью MDM решений – расти. На мой взгляд, это совершенно несправедливо, т.к. практической пользы от MDM можно получить существенно больше, чем например от сервисов. Master Data Management — тема не очень новая и не очень сложная. Введение в тему можно почитать в статье Задачи управления мастер-данными Некоторое замешательство могут вызвать русскоязычные аналоги этого понятия «управление основными данными» и «нормативно-справочная информация». Но, в общем и целом большинству людей понятно, что речь идет о синхронизации справочников из различных информационных систем предприятия. Есть транзакционные данные, т.е. записи о конкретных операциях и есть справочники, на которые ссылаются транзакционные данные. Под мастер-данными (основными данными) и понимают справочники в широком смысле, т.е. существительные, отвечающие на вопросы «кто?» (клиенты, сотрудники, партнеры), «что?» (продукты, услуги), «где?» (адреса) и т.д. Наведение порядка в справочниках – задача скорее организационная, чем техническая. Впрочем, технические проблемы, являющиеся в данном случае прямым следствием организационно-политических причин, присутствуют тоже