Я обещал уделить внимание этому ресурсу (и этому формату) и стараюсь выполнить свои обещания. Сегодня мы поговорим о soft skills… а вот и нет! Вернее отчасти. Разговоры о гибких навыках насколько популярны, настолько же и бессмысленны. Разговоры о hard skills – конкретных технических знаниях и умениях, необходимых для выполнения профессиональных задач, которые можно четко измерить, проверить (тестами, дипломами) и продемонстрировать на практике, настолько нечасты, что в Википедии даже нет страницы для этого термина. Мы поговорим о некоторых навыках, которые лежат, как бы, посередине. Причиной моего акцента на этом послужили несколько недавних заметок в блоге Gregor Hohpe, но давайте обо все по порядку
Начну со ссылок.
- Feb 04, 2026 Invest Your Political Capital. Spend wisely and don’t go bankrupt.
- Jan 27, 2026 The Mighty Metaphor. Set your audience free to think for themselves.
- Dec 10,2025 Being an architect isn’t the sum of skills. It’s the product. It’s not just about tech. But also not just about non-tech.
- Ост 10, 2025 We renamed everything thrice. Still, nothing improved. If you want change, you first must understand the root cause.
Грегор один из немногих авторов, которые очень хороши в архитектуре и одновременно могут складно разговаривать ор гибких навыках. Мне всегда нравится его читать. Может быть, два верхних поста – не лучшие тому подтверждения. Может показать, что автору чуть-чуть не хватает воздуха. Просто речь идет о столь оторванных от архитектуры вещах, что кажется нас уже занесло в стратосферу. Но скорее причина, как раз в том, что Gregor Hohpe и хочет так высоко забраться. В общем, почитайте, а я вернусь к теме своего сообщения.
Собственно, главный тезис моего сообщения в том, что разделение навыков на гибкие и хардовые изначально неверно. Ну, т.е. абсолютно неправильно думать, что есть некоторое множество всех навыков, в котором умные исследователи обнаружили подмножество навыков универсальных, полезных для любой профессии и от конкретной деятельности не сильно зависящих, и называли их soft skills. Скорее soft skills это некоторая абстракция, т.е. взгляд на ряд разных навыков, в котором мы абстрагируемся от частностей, пытаемся увидеть нечто общее. Т.е. любой навык является твердым навыком. Он сложен и многогранен. И только глядя со стороны, под определенным углом зрения нам может показаться что в разных навыках есть нечто общее. Именно эту проекцию и назвали soft skill
Давайте рассмотрим пример. Есть три персонажа: архитектор, проектный менеджер и финансист. Пусть архитектор умело выступает на архитектурном комитете, проектный менеджер защищает проекты на проектном, а финансист готовит бюджеты для обсуждения на совете директоров. Может показаться, что все они сполна обладают одним и тем же гибким навыком публичных выступлений, но это не так. Если мы просто понаблюдаем как они проводят свои выступления, то обнаружим огромные различия. Кроме архитектора никто не позволит себе нарисовать невнятную диаграмму с полусотней квадратиков и неменьшим количеством стрелок. Проектный менеджер покажет нам слайд с цифрами в большой таблице, но не станет его особо комментировать, лишь бросит короткую фразу: на окупаемость выйдем к девятому месяцу. Финансист вообще не станет рисовать слайды, выступать будет сидя, зачитывая эксель, а директора и представители акционеров при этом уткнутся в свои копии этого документа. И это никого не смутит. Стоит ли называть все это общим навыком presentation skill? Вряд ли.
Мы можем взять набор универсальных советов по проведению презентация и протранслировать их разным группам профессионалов, начиная от B2B продавцов и заканчивая пингвинами в Антарктиде. Каждый воспримет их по-своему и, быть может, даже извлечет из них пользу для своей деятельности. Но польза эта будет уже разная и по типу, и по объему. И польза эта проявится не в складном говорении слов, а в более эффективном проявлении конкретных технических знаний и умений в ходе выполнения профессиональных задач, которые можно четко измерить, проверить и продемонстрировать.
Вернем к Gregor Hohpe и его текстам. То, что он нам рассказывает это не просто про soft skill. Это скорее про преломления букета абстрактных идей в конкретной деятельности корпоративного архитектора. Именно потому его текст нам и нравятся, задевают нас за живое. Не уверен, что схожую реакцию они вызовут у пингвинов или финансистов. Они для ИТ-архитекторов. Ну а для меня лично – отличный пример того, как обучать архитекторов (не стану вставлять сюда рекламу своих учебных курсов по ИТ-архитектуре, мы же сейчас о серьезных вещах говорим : )
В общем, ценность и смысл навыков гибких возникает только тогда, когда мы улучшаем ими наши твердые навыки. А кто мы без хардов?