Разговоры о Customer Experience (опыте клиентского взаимодействия) ведутся уже так долго, что вряд ли способны привлечь чьё-либо внимание. Особенно внимание айтишников. Мол, это вообще не к нам. Есть специально обученные люди – дизайнеры, которые всё сделают правильно и непременно улучшат этот самый клиентский опыт. Архитектурный стиль RESTful, описанный Роем Филдингом аж в 2000 году в диссертации Architectural Styles and the Design of Network-based Software Architectures, привлечет не большие внимание тех же самых айтишников. Всё ведь и так понятно. JSON поверх HTTP – вот и весь RESTful. Давайте все же разберемся, о чем этот архитектурный стиль и как он связан с опытом клиентского взаимодействия. Читать далее Клиентский опыт и архитектурный стиль RESTful