Метка: Functional map

Функциональные карты и диаграммы вариантов использования

FMapСегодня несколько слов о техниках работы бизнес-аналитика. Уже пару десятков лет основной техникой моделирования функционала информационных систем является разработка вариантов использования (use cases). Техника, действительно, неплохая. Особенно если бизнес-аналитик  прочитал книжку Алистера Коберна «Современные методы моделирования функциональных требований» или посетил учебный курс по разработке юзкейсов. Однако визуализация вариантов использования в виде соответствующей UML диаграммы до сих пор вызывает сдержанную ухмылку у разработчиков и легкое недоумение у функциональных заказчиков. Пару месяцев назад в заметке Так ли уж близки корпоративная архитектура и бизнес-процессы? я писал о том, что на уровне бизнес-архитектуры никто никаких юзкейсов не рисует. Для отображения деятельности организации используется Business Capability Map – техника, позволяющая отобразить все виды деятельности предприятия на одной картинке. Довольно часто звучит и другой термин: функциональная карта. Что это такое и как использовать эту карту в проектах я позволю себе изложить в виде небольшой истории о вымышленном проекте разработки системы управления инцидентами, рассказанной от лица ведущего бизнес-аналитика этого проекта. Continue reading «Функциональные карты и диаграммы вариантов использования»