Чем ближе Новый год, тем больше в блогах появляется сообщений с подведением итогов года 2012 и прогнозами на год наступающий. Для темы case management позволю себе сделать это и я. Тем более что жаль пропускать без сообщения в блоге последнюю красивую дату нашего поколения 12.12.12. Очевидно, что интерес к управлению бизнес-процессами, по крайней мере, в формате BPMS, в уходящем году значительно ослаб. Не может BPM конкурировать с темами Social, Mobile, Cloud, а тут еще и BigData нарисовалась (я об этом написал в августе в заметке Что останется после ACM и BPMS? ) Тем временем как Gartner пытается удержать интерес к теме придумывая различные iBPM, Forrester переключился на другие слова. Это теперь даже не Dynamic Case Management, а Smart Process Applications. В августе вышел соответствующий отчет Forrester for CIO: Smart Process Applications Fill A Big Business Gap. В открытом доступе его нет, но получить его довольно просто на сайтах некоторых вендоров (за регистрацию). Отчет довольно интересный с перспективой развития приложений на ближайшие несколько лет.
Читать далее 2012: Design by Doing, Standard+Case, Smart Process Apps